E-posta desteği
support@drey.studioUygulama sürümü, cihaz modeli ve kısa açıklama ekle. Gerekliyse özel görsel yerine proje kimliğini paylaş.
Üretim veya eksik kredi
- Projeyi yeniden aç; dayanıklı üretim işleri uygulama kapansa da devam eder.
- Uygun terminal hatada ayrılan kredi otomatik olarak bir kez iade edilir.
- Durum birkaç dakika sonra değişmediyse proje kimliğini ve yaklaşık saati e-postala.
Satın alma veya iade
Satın alma mevcut betada açık değildir. Açıldığında Profil’den satın almaları geri yükleyebilirsin. Ödeme iadelerini mağaza kurallarıyla Apple veya Google yönetir; Drey desteği maskelenmiş sipariş kimliğiyle eksik hakkı inceleyebilir.
Fotoğraf veya hesap silme
Vücut fotoğrafını ilgili deneme editöründen sil. Tüm hesabı Profil’den veya uygulamayı kaldırdıysan herkese açık web yolundan silebilirsin.
Hesap silmeyi açGüvenlik veya hak ihlali bildirimi
Hukuka aykırı, rıza dışı, nefret içeren, istismar edici veya hak ihlal eden içeriği e-postayla bildir. Bağlantıyı ya da proje kimliğini ve nedeni ekle; gereksiz hassas medyayı iletme.